T0AI 退款政策

T0AI 退款政策

T0AI 關於數位服務和推廣位的退款政策

在 T0AI,我們提供進階導航功能、推廣位和點數的數位存取權。由於這些權益是即時交付的,退款受到限制。

1. 適用範圍

  • Pro 訂閱和使用點數
  • 一次性促銷推廣位和附加服務

2. 退款資格

  • 如果未透過點數或推廣位使用,新訂閱者可在首次購買後 7 天內申請退款
  • 意外購買必須在 24 小時內報告且保持未使用狀態

3. 不可退款情況

  • 已使用的點數、展示次數、點擊次數或已完成的推廣
  • 訂閱已啟用超過 7 天或有任何使用記錄

4. 取消

  • 您可以隨時取消;存取權限將持續到目前計費週期結束

5. 如何申請

  • 發送電子郵件至 hi@t0ai.com,提供帳戶電子信箱、訂單 ID 和申請理由。