T0AI 退款政策

T0AI 退款政策

T0AI 关于数字服务和推广位的退款政策

在 T0AI,我们提供高级导航功能、推广位和积分的数字访问权。由于这些权益会即时交付,退款会受到限制。购买前请先阅读以下政策。

1. 适用范围

  • Pro 订阅和使用积分
  • 一次性促销推广位和附加服务

2. 退款资格

  • 如果未使用任何积分或推广位,新订阅用户可在首次购买后 7 天内申请退款
  • 意外购买必须在 24 小时内报告且保持未使用状态
  • 因我方技术故障导致无法交付的情况,可能符合部分退款条件

3. 不可退款情况

  • 已使用的积分、展示次数、点击次数或已完成的推广
  • 订阅已激活超过 7 天或有任何使用记录
  • 违反我们的服务条款或存在欺诈行为

4. 取消

  • 你可以随时取消;访问权限将持续到当前计费周期结束
  • 取消后续费会立即停止;剩余时间不按比例退款

5. 如何申请

  • 发送电子邮件至 hi@t0ai.com,提供账户邮箱、订单 ID 和申请理由
  • 通过审核的退款会在 5-10 个工作日内退回原支付方式

本政策可能会不时更新。购买即表示你同意这些条款。