- Q: Giá cả hoạt động như thế nào?
- Mô hình giá của chúng tôi dựa trên thuê bao, trong đó mỗi cấp thuê bao cung cấp một số phút cụ thể hàng tháng. Nếu vượt quá phút này, bạn có thể thêm phút vào tài khoản của mình với mức giá được xác định bởi cấp thuê bao của bạn.
- Q: Tôi bị tính giá cho các phút bổ sung như thế nào?
- Nếu bạn vượt quá số phút được phân bổ, bạn có thể mua thêm phút. Chi phí cho các phút bổ sung này phụ thuộc vào gói thuê bao của bạn.
- Q: Phút chưa sử dụng của tôi sẽ xảy ra chuyện gì?
- Đối với những người đăng ký gói hàng tháng, số phút chưa sử dụng sẽ hết hạn vào cuối mỗi tháng. Đối với gói hàng năm, số phút chưa sử dụng sẽ được giữ cho đến khi hợp đồng hàng năm kết thúc, sau đó chúng sẽ hết hạn.
- Q: Nếu tôi muốn hủy bỏ gói đăng ký của mình thì sao?
- Điều này có thể được thực hiện từ giao diện người dùng bằng cách vào cài đặt thuê bao của bạn và hủy bỏ.
- Q: Video mất bao lâu để xử lý?
- Thời gian xử lý video thông thường là một nửa độ dài của video, ví dụ một video 1 phút sẽ mất 30 giây để xử lý.
- Q: Tôi có thể thay đổi gói của mình sau này không?
- Có, điều này có thể được thực hiện trong giao diện người dùng bằng cách vào cài đặt thuê bao của bạn và thay đổi nó.