Chính sách Hoàn tiền T0AI

Chính sách Hoàn tiền T0AI

Chính sách hoàn tiền của T0AI cho dịch vụ kỹ thuật số và vị trí

Tại T0AI, chúng tôi cung cấp quyền truy cập kỹ thuật số vào các tính năng điều hướng cao cấp, vị trí hiển thị và tín dụng. Vì các quyền lợi này được cung cấp ngay lập tức, việc hoàn tiền bị hạn chế. Vui lòng xem chính sách bên dưới trước khi mua.

1. Phạm vi Áp dụng

  • Đăng ký Pro và tín dụng sử dụng
  • Các vị trí quảng cáo một lần và dịch vụ bổ sung

2. Điều kiện Hoàn tiền

  • Người đăng ký mới có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ lần mua đầu tiên nếu chưa sử dụng tín dụng hoặc vị trí hiển thị nào
  • Giao dịch mua nhầm phải được báo cáo trong vòng 24 giờ và chưa được sử dụng
  • Lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi khiến dịch vụ không được cung cấp có thể đủ điều kiện hoàn tiền một phần

3. Các Trường hợp Không Hoàn tiền

  • Tín dụng, lượt hiển thị, lượt nhấp hoặc vị trí đã hoàn thành
  • Đăng ký hoạt động hơn 7 ngày hoặc có bất kỳ lịch sử sử dụng nào
  • Vi phạm Điều khoản Dịch vụ hoặc hoạt động gian lận

4. Hủy bỏ

  • Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào; quyền truy cập tiếp tục cho đến khi kết thúc kỳ thanh toán hiện tại
  • Gia hạn sẽ dừng ngay sau khi hủy; không hoàn tiền theo tỷ lệ cho thời gian còn lại

5. Cách Yêu cầu

  • Gửi email đến hi@t0ai.com kèm email tài khoản, mã đơn hàng và lý do yêu cầu
  • Khoản hoàn tiền được phê duyệt sẽ được xử lý về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5-10 ngày làm việc

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Bằng cách mua hàng, bạn đồng ý với các điều khoản này.