T0AI 환불 정책

T0AI 환불 정책

디지털 서비스 및 배치에 대한 T0AI 환불 정책

T0AI에서는 프리미엄 내비게이션 기능, 배치 및 크레딧에 대한 디지털 액세스를 제공합니다. 혜택이 즉시 제공되므로 환불이 제한됩니다.

1. 적용 대상

  • Pro 구독 및 사용 크레딧
  • 1회성 프로모션 배치 및 부가 서비스

2. 환불 자격

  • 신규 구독자는 크레딧이나 배치를 사용하지 않은 경우 첫 구매 후 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
  • 실수로 구매한 경우 24시간 이내에 신고해야 하며 사용하지 않은 상태여야 합니다.

3. 환불 불가 상황

  • 사용된 크레딧, 노출, 클릭 또는 완료된 배치
  • 7일 이상 경과한 구독 또는 사용 내역이 있는 경우

4. 취소

  • 언제든지 취소할 수 있으며 현재 청구 기간이 끝날 때까지 액세스가 유지됩니다.

5. 요청 방법

  • 계정 이메일, 주문 ID, 사유를 기재하여 hi@t0ai.com으로 이메일을 보내주세요.