Fecha de entrada en vigor: 26 de octubre de 2025
En T0AI, proporcionamos acceso digital a funciones de navegación premium, emplazamientos y créditos. Debido a que estos beneficios se entregan de inmediato, los reembolsos son limitados. Por favor, revisa la política a continuación antes de comprar.
- Qué está cubierto
- Suscripciones Pro y créditos de uso
- Emplazamientos promocionales de pago único y servicios adicionales
- Elegibilidad para el reembolso
- Los nuevos suscriptores pueden solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la primera compra si no se han utilizado créditos ni emplazamientos
- Las compras accidentales deben reportarse dentro de las 24 horas y permanecer sin usar
- Los fallos técnicos por nuestra parte que impidan la entrega pueden calificar para reembolsos parciales
- Situaciones no reembolsables
- Créditos usados, impresiones, clics o emplazamientos completados
- Suscripciones activas durante más de 7 días o con cualquier uso
- Violaciones de nuestros Términos de Servicio o actividad fraudulenta
- Cancelaciones
- Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta que finalice el período de facturación actual
- Las renovaciones se detienen inmediatamente después de la cancelación; no hay reembolsos prorrateados por el tiempo restante
- Cómo solicitarlo
- Envía un correo a hi@t0ai.com con el correo de tu cuenta, ID del pedido y motivo de la solicitud
- Los reembolsos aprobados se procesan al método de pago original dentro de 5-10 días hábiles
Esta política puede actualizarse ocasionalmente. Al comprar, aceptas estos términos.