Política de Reembolso T0AI

Política de Reembolso T0AI

La política de reembolso de T0AI para servicios digitales y emplazamientos

Fecha de entrada en vigor: 26 de octubre de 2025

En T0AI, proporcionamos acceso digital a funciones de navegación premium, emplazamientos y créditos. Debido a que estos beneficios se entregan de inmediato, los reembolsos son limitados. Por favor, revisa la política a continuación antes de comprar.

1. Qué está cubierto

  • Suscripciones Pro y créditos de uso
  • Emplazamientos promocionales de pago único y servicios adicionales

2. Elegibilidad para el reembolso

  • Los nuevos suscriptores pueden solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la primera compra si no se han utilizado créditos ni emplazamientos
  • Las compras accidentales deben reportarse dentro de las 24 horas y permanecer sin usar
  • Los fallos técnicos por nuestra parte que impidan la entrega pueden calificar para reembolsos parciales

3. Situaciones no reembolsables

  • Créditos usados, impresiones, clics o emplazamientos completados
  • Suscripciones activas durante más de 7 días o con cualquier uso
  • Violaciones de nuestros Términos de Servicio o actividad fraudulenta

4. Cancelaciones

  • Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta que finalice el período de facturación actual
  • Las renovaciones se detienen inmediatamente después de la cancelación; no hay reembolsos prorrateados por el tiempo restante

5. Cómo solicitarlo

  • Envía un correo a hi@t0ai.com con el correo de tu cuenta, ID del pedido y motivo de la solicitud
  • Los reembolsos aprobados se procesan al método de pago original dentro de 5-10 días hábiles

Esta política puede actualizarse ocasionalmente. Al comprar, aceptas estos términos.