- Q: Wie funktioniert die Preisgestaltung?
- Unser Preismodell basiert auf Abonnements, bei denen jede Abonnementstufe eine bestimmte Anzahl von Minuten pro Monat bereitstellt. Wenn Sie diese Zuteilung überschreiten, können Sie zusätzliche Minuten zu Ihrem Konto hinzufügen, zu einem Satz, der von Ihrer Abonnementstufe festgelegt wird.
- Q: Wie werde ich für zusätzliche Minuten berechnet?
- Wenn Sie Ihre zugewiesenen Minuten überschreiten, haben Sie die Möglichkeit, zusätzliche Minuten zu erwerben. Die Kosten für diese zusätzlichen Minuten variieren je nach Ihrem Abonnementplan.
- Q: Was passiert mit meinen ungenutzten Minuten?
- Für diejenigen, die den Monatsplan abonniert haben, verfallen Ihre ungenutzten Minuten am Ende jedes Monats. Für diejenigen, die den Jahresplan haben, bleiben ungenutzte Minuten bis zum Ende des Jahresvertrags erhalten und verfallen dann.
- Q: Was ist, wenn ich mein Abonnement kündigen möchte?
- Dies kann über die Benutzeroberfläche erfolgen, indem Sie zu Ihren Abonnementeinstellungen gehen und stornieren.
- Q: Wie lange dauert die Verarbeitung der Videos?
- Die Verarbeitungszeit für Videos beträgt in der Regel die Hälfte der Länge des Videos. Zum Beispiel würde ein 1-minütiges Video 30 Sekunden zur Verarbeitung benötigen.
- Q: Kann ich meinen Plan später ändern?
- Ja, dies kann über die Benutzeroberfläche erfolgen, indem Sie zu Ihren Abonnementeinstellungen gehen und es ändern.