Gültig ab: 26. Oktober 2025
Bei T0AI bieten wir digitalen Zugang zu Premium-Navigationsfunktionen, Platzierungen und Credits. Da diese Leistungen sofort bereitgestellt werden, sind Rückerstattungen begrenzt. Bitte lies die untenstehende Richtlinie vor dem Kauf durch.
- Was abgedeckt ist
- Pro-Abonnements und Nutzungs-Credits
- Einmalige Werbeplatzierungen und Zusatzdienste
- Berechtigung zur Rückerstattung
- Neue Abonnenten können innerhalb von 7 Tagen nach dem ersten Kauf eine Rückerstattung beantragen, wenn keine Credits oder Platzierungen genutzt wurden
- Versehentliche Käufe müssen innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden und ungenutzt bleiben
- Technische Ausfälle auf unserer Seite, die die Bereitstellung verhindern, können für eine teilweise Rückerstattung qualifizieren
- Nicht erstattungsfähige Situationen
- Genutzte Credits, Impressionen, Klicks oder abgeschlossene Platzierungen
- Abonnements, die länger als 7 Tage aktiv sind oder bei denen eine Nutzung stattfand
- Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder betrügerische Aktivitäten
- Kündigungen
- Du kannst jederzeit kündigen; der Zugriff bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen
- Verlängerungen stoppen sofort nach der Kündigung; keine anteiligen Rückerstattungen für verbleibende Zeit
- Wie man eine Anfrage stellt
- Sende eine E-Mail an hi@t0ai.com mit deiner Konto-E-Mail, der Bestell-ID und dem Grund für die Anfrage
- Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5-10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht
Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Durch den Kauf stimmst du diesen Bedingungen zu.